Términos y condiciones de uso

1. Qué es PlantsAuction

PlantsAuction es una plataforma de intermediación que pone en contacto a particulares para la compraventa de plantas mediante subastas. PlantsAuction no es parte en ninguna compraventa: no gestiona pagos ni envíos, no ofrece garantías sobre los artículos y no cobra comisiones. El contrato de compraventa se celebra exclusivamente entre vendedor y comprador.

2. Registro

Para pujar o vender es necesario registrarse. El usuario debe ser mayor de 18 años, facilitar datos veraces y custodiar su contraseña. Cada persona puede tener una única cuenta.

3. Normas de las subastas

• La puja es un compromiso firme de compra. Al cerrarse la subasta, la puja más alta gana.
• La autopuja puja automáticamente por ti solo lo necesario, hasta el máximo que fijes. Tu máximo nunca se muestra.
• El vendedor se compromete a entregar el artículo tal y como fue descrito, al precio de cierre.
• Tras el cierre, comprador y vendedor deben acordar el pago y la entrega a través del chat de la subasta o del medio que prefieran.
• No está permitido pujar en subastas propias (directamente o mediante otras cuentas) ni manipular precios.

4. Artículos permitidos

Solo se permiten plantas, esquejes, semillas y accesorios relacionados, de origen y comercio lícitos. Está prohibido publicar:

• Especies protegidas por el convenio CITES o por la normativa española o europea sin la documentación exigible.
• Especies exóticas invasoras incluidas en el Catálogo español (RD 630/2013) o en la lista de la UE (Reglamento 1143/2014).
• Plantas o sustancias prohibidas o de circulación restringida, o cualquier artículo ilegal.

5. Contenidos de los usuarios

El usuario es responsable de los textos y fotos que publica, declara tener derechos sobre ellos y autoriza su reproducción en la plataforma para operar el servicio. No se permiten contenidos ilícitos, ofensivos o ajenos a la finalidad del sitio.

6. Exención de responsabilidad

PlantsAuction no responde del estado, autenticidad, entrega o pago de los artículos, ni de los daños derivados de las operaciones entre usuarios. Recomendamos operar con precaución y usar métodos de pago con protección al comprador.

7. Suspensión de cuentas

El incumplimiento de estos términos podrá dar lugar a la retirada de publicaciones y a la suspensión o eliminación de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.

8. Resolución de litigios

Los consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr. Para cualquier controversia con el titular será de aplicación la legislación española.

9. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse; la versión vigente estará siempre publicada en esta página. Los cambios relevantes se anunciarán en el sitio.